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Términos de Servicio

Términos de Servicio

Estos términos establecen las reglas y condiciones para el uso de los servicios de Zopay.

Última actualización: Enero 2025

Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Zopay, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables.

Importante:

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios. El uso continuo de Zopay constituye tu aceptación de estos términos.

Servicios Ofrecidos

Servicios de Pago

  • Envío y recepción de pagos en USDT
  • Procesamiento de transacciones en múltiples redes blockchain
  • Generación de enlaces de pago seguros
  • Monitoreo en tiempo real de transacciones

Responsabilidades del Usuario

  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Mantener la seguridad de tu cuenta y credenciales
  • Usar los servicios solo para fines legales
  • Cumplir con todas las regulaciones aplicables

Tarifas y Pagos

Estructura de Tarifas

  • Tarifas competitivas por transacción
  • Sin tarifas ocultas
  • Transparencia total en costos
  • Descuentos por volumen disponibles

Políticas de Reembolso

  • Las transacciones confirmadas son finales
  • Reembolsos por errores del sistema
  • Proceso de disputa disponible
  • Soporte dedicado para resoluciones

Nota Importante:

Las tarifas pueden cambiar con previo aviso de 30 días. Siempre revisa las tarifas actuales antes de realizar transacciones.

Limitaciones y Prohibiciones

Actividades Prohibidas

Uso para actividades ilegales, incluido lavado de dinero y financiamiento del terrorismo

Interferencia con la seguridad o funcionamiento de nuestros sistemas

Uso de información falsa o fraudulenta

Acceso no autorizado a cuentas de otros usuarios

Limitación de Responsabilidad

Zopay no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total está limitada al monto de la transacción en cuestión.

Modificaciones y Terminación

Cambios a los Términos

  • Derecho a modificar términos
  • Notificación previa por email
  • Oportunidad de revisar cambios
  • Uso continuo implica aceptación

Terminación de Servicios

  • Terminación por incumplimiento
  • Cierre voluntario de cuenta
  • Proceso de recuperación de fondos
  • Conservación de registros legales

¿Preguntas sobre los Términos?

Nuestro equipo legal está disponible para aclarar cualquier duda sobre estos términos de servicio.